فندق Park Plaza Victoria Amsterdam - البهو

هل أنت مستعد للعودة مرةً أخرى

برنامج Reassuring Moments من بارك بلازا

نحن على أتم استعداد لتوفير عودة آمنة ومريحة لك

ستكون أولويتنا الأولى دائمًا سلامة ورفاهية ضيوفنا وأعضاء فريقنا. يركز بارك بلازا بالكامل على طمأنة ضيوفنا، وأعضاء فريقنا، والمجتمعات المحلية، بالتزامنا بالحفاظ على مستوىً أعلى من النظافة والعافية، من خلال برنامج Reassuring Moments عبر فنادقنا الأوروبية. ونفخر أيضًا بإعلان أنه من خلال شراكتنا مع مجموعة فنادق راديسون، وضعنا بروتوكولاً جديدًا مكوّنًا من 20 خطوة للفنادق، وبروتوكولاً مكوّنًا من 10 خطوات لقاعات الاجتماعات والفعاليات، في غالبية فنادقنا. يُرجى الاطّلاع على المزيد هنا.

الوصول والمغادرة

  • سجِّل الوصول عبر الإنترنت في غضون 30 ثانية من جهازك الخاص قبل وصولك. ما عليك سوى استلام بطاقة مفاتيحك عند الوصول، أو استخدام مفتاح الهاتف الجوال لدخول غرفتك.
  • في المملكة المتحدة، وألمانيا، وهولندا، يجب على الضيوف ارتداء أقنعة الوجه في الأماكن العامة بالفندق.
  • في المملكة المتحدة، وألمانيا، وهولندا، سيرتدي أعضاء فريقنا أقنعةً، إلا إذا كانوا خلف ستارٍ واقٍ.
  • يجب تقديم بطاقة تعريف الهوية (جواز السفر/ رخصة القيادة/ بطاقات الهوية) عند دخول الفندق.
  • تُطبَّق فحوصات درجة الحرارة غير الجراحية باستخدام تقنية التصوير الحراري للضيوف، بعد نجاح التجربة، في فنادقنا في المملكة المتحدة وهولندا. وتشمل هذه الفحوصات البالغين والأطفال من جميع الأعمار. إذا كانت درجة حرارة الضيف تزيد على 37,8 درجة مئوية، فستُقدم له المساعدة وسيُطلب منه عزل نفسه في غرفة الضيوف.
  • فحوصات درجة الحرارة لأعضاء الفريق في فنادق المملكة المتحدة وهولندا.
  • زيادة عدد مرات التنظيف والتطهير مع وضع علامات واضحة تشير إلى الإجراءات الجديدة في جميع مناطق الفندق.
  • تطبيق عمليات متطورة لدوران الهواء لزيادة جودة الهواء.
  • تسجيل المغادرة عبر الإنترنت من جهازك الخاص. إذا كانت لديك بطاقة مفتاح مطبوعة، فاتركها في صندوق سرعة إنهاء إجراءات تسجيل المغادرة.
Park Plaza London Waterloo - Lobby
Park Plaza County Hall London - Penthouse Bedroom View

غرف الضيوف

  • لضمان راحتك وسلامتك وتقليل نقاط الاتصال، سيتم تنظيف غرف الضيوف الذين يقيمون لأكثر من ليلة واحدة كل ثلاثة أيام فقط. إذا كنت ترغب في تنظيف غرفتك أكثر من ذلك، أو تحتاج إلى مناشف أو تجديد وسائل الراحة، فيُرجى إخبارنا.
  • تحدث إلى أحد أعضاء فريقنا، الذي سيسُره مساعدتك في الرد على أسئلتك أو تلبية طلباتك عبر WhatsApp أو Web Chat.
  • زيادة عدد مرات التنظيف والتطهير مع وضع علامات واضحة تشير إلى الإجراءات الجديدة.
  • الثلاجات الصغيرة مغلقة حاليًا، ولكن تتوفر خدمة تناول الطعام داخل الغرفة في جميع الفنادق.
  • تقليل الأثاث.
  • تحسين مستوى غسل البياضات.
  • إزالة ضمانات التسويق غير الضرورية مع وضع جميع المعلومات ذات الأهمية على أجهزة تلفاز الضيف.

المطاعم والبارات

  • اطلب خدمة الغرف، بما في ذلك الإفطار، بضغطة زر من جهازك الشخصي. اختر ما إذا كنت تريد الدفع عبر الإنترنت أو في الفندق، بدون أي اتصال مباشر مع أعضاء فريقنا.
  • في المملكة المتحدة، وألمانيا، وهولندا، يجب على الضيوف ارتداء أقنعة الوجه في المناطق العامة بالمطعم، بما في ذلك أثناء المشي إلى الطاولة. وبمجرد الجلوس، لا يلزم على الضيوف ارتداء القناع.
  • في المملكة المتحدة، وألمانيا، وهولندا، سيرتدي أعضاء فريقنا أقنعةً، إلا إذا كانوا خلف ستارٍ واقٍ.
  • تُطبَّق فحوصات درجة الحرارة غير الجراحية باستخدام تقنية التصوير الحراري للضيوف، بعد نجاح التجربة، في مطاعمنا في المملكة المتحدة وهولندا. وتشمل هذه الفحوصات البالغين والأطفال من جميع الأعمار. إذا كانت درجة حرارة الضيف تزيد على 37,8 درجة مئوية، فستُقدم له المساعدة وسيُطلب منه عزل نفسه في غرفة الضيوف. إذا كان ضيف المطعم غير مقيم في الفندق، فسيتم رفض دخوله بأدب.
  • سنبذل قصارى جهدنا لضمان جعل فترة الانتظار قصيرة قدر الإمكان، ولكن قد يكون هناك طابور انتظار قصير للحرص على أن يكون كل شيء مثاليًا لتجربتك.
  • استخدم النظام الرقمي؛ يُرجى استخدام قوائم الطعام الموجودة على هاتفك الذكي، حيثما أمكن، عبر رمز الاستجابة السريعة الموجود على طاولتك، ولدينا أيضًا قوائم طعام للاستخدام الفردي إذا كنت تفضل ذلك.
  • في المملكة المتحدة، سيُطلب منك تقديم بياناتك من أجل برنامج NHS Test and Trace للاختبار، وبالمثل في هولندا، سيُطلب منك تقديم بياناتك للخدمات الصحية البلدية.
  • يُرجى العلم بأنه يُحظر في هولندا تقديم أو تناول المشروبات المختارة في المطاعم، أو البارات، أو خدمة الغرف، ابتداءً من الساعة 8 مساءً.
  • المساحات المُعاد تعديلها لضمان التباعد الاجتماعي.
  • تُقدم جميع المأكولات والمشروبات وفقًا لإجراءات السلامة الأشد صرامةً.
  • يُرجى حجز طاولتك مسبقًا واحتجازها مسبقًا.
Park Plaza Vondelpark, Amsterdam
Park Plaza Utrecht - Park Suite 4 Boardroom

الاجتماعات والفعاليات

  • مراجعة سعة القاعات بما يتماشى مع اللوائح المحلية للتباعد الاجتماعي.
  • قاعات مُرتَّبة تكتمل مزاياها بمساحات عالية التقنية للبث ومُهيأة لتوفير حلول اجتماعات تقنية عصرية تجمع بين الحضور الفعلي والحضور عن بُعد.
  • مراجعة المأكولات والمشروبات المُتوفرة للتقديم.
  • زيادة عدد مرات التنظيف والتطهير مع وضع علامات واضحة تشير إلى الإجراءات الجديدة.
  • تتوفر اختبارات سريعة للكشف عن فيروس كوفيد-19 للعملاء الذين يحجزون اجتماعًا قبل الموعد المحدد بمدة 3 أسابيع. تعرّف على المزيد هنا
Radisson Hotels -  Safety protocol seal - SGS

فنادق معتمدة من SGS

شهادة SGS


نجحت جميع فنادقنا في أوروبا رسميًا في اجتياز التقييم الخاص بالالتزام بالتنظيف والتطهير من SGS، عن طريق الالتزام بالمعايير المعززة والصارمة.

للحصول على أحدث المعلومات المتعلقة بسياسة الإلغاء وبأعضاء برنامج Radisson Rewards، يرجى النقرهنا. سنواصل إطِّلاعك على أحدث المعلومات المتعلقة بتسجيل الوصول، وتسجيل المغادرة، وغرف الضيوف، والأماكن العامة، وسلامة السفر. نرجو أن تشعر بالأمان وتطمئن إلى أننا قد اتخذنا جميع الاحتياطات اللازمة لحماية صحة جميع ضيوفنا وسلامتهم.
برنامج Reassuring Moments من بارك بلازا
#ParkPlazaMoments #ReassuringMoments #RadissonCares